Häufige Fragen
Antworten auf die acht häufigsten Fragen
Öffnungszeiten, Notdienst, Vorbestellung, E-Rezept, Botendienst, Rezeptur und Lieferengpässe – kurz und ohne Umwege beantwortet.
Fragen und Antworten
Wann hat die Burg Apotheke Alzenau geöffnet?
Die Burg Apotheke Alzenau ist von Montag bis Freitag von 8.30 bis 13.00 Uhr und von 14.00 bis 18.00 Uhr geöffnet. Samstags ist von 8.30 bis 12.30 Uhr geöffnet. An Sonn- und Feiertagen bleibt die Apotheke geschlossen. Außerhalb dieser Zeiten hilft der Apothekennotdienst weiter.
Wo finde ich die Burg Apotheke in Alzenau?
Die Burg Apotheke Alzenau liegt in der Hanauer Straße 13 ½ in 63755 Alzenau, im Landkreis Aschaffenburg. Telefonisch ist die Apotheke unter 06023 1578 erreichbar. Auf der Kontaktseite steht eine Umgebungsskizze; der Kartendienst öffnet erst, wenn Sie ihn anklicken.
Wie finde ich den aktuellen Apotheken-Notdienst in Alzenau?
Der Notdienstplan wechselt turnusmäßig zwischen den Apotheken vor Ort. Die tagesaktuelle Auskunft für die Postleitzahl 63755 steht auf aponet.de, dem Portal der deutschen Apothekerverbände. Die Burg Apotheke Alzenau veröffentlicht keine eigenen Notdienstzeiten, weil sich der Plan laufend ändert.
Kann ich ein Arzneimittel vorab bestellen?
Ja. Arzneimittel lassen sich vorab per E-Mail an mail@burgapotheke.net oder über das Kontaktformular ankündigen. Die Burg Apotheke Alzenau prüft die Verfügbarkeit und meldet zurück, ab wann die Ware zur Abholung bereitliegt. Geben Sie bitte eine Telefonnummer für Rückfragen an.
Nimmt die Burg Apotheke Alzenau das E-Rezept an?
Ja. Das E-Rezept lässt sich mit der elektronischen Gesundheitskarte, über die E-Rezept-App oder mit dem Papierausdruck in der Apotheke einlösen. Zusätzlich besteht ein Online-Einstieg über die Seite der Burg Apotheke Alzenau bei gesund.de.
Liefert die Burg Apotheke Alzenau Arzneimittel nach Hause?
Die Burg Apotheke Alzenau bietet einen Botendienst an. Über Liefergebiet, Zeiten und Voraussetzungen gibt das Team telefonisch unter 06023 1578 Auskunft. Sinnvoll ist der Botendienst zum Beispiel, wenn eine Erkrankung den Weg in die Apotheke erschwert oder Angehörige die Besorgung übernehmen.
Stellt die Burg Apotheke Alzenau individuelle Rezepturen her?
Ja. Die Burg Apotheke Alzenau fertigt Rezepturen nach ärztlicher Verordnung an und stellt Defekturen her, also Vorratszubereitungen für den wiederkehrenden Bedarf. Vor der Herstellung prüft die Apotheke die Verordnung auf Plausibilität. Die Herstellungsdauer hängt von der Zubereitung ab.
Was passiert, wenn mein Arzneimittel nicht lieferbar ist?
Bei einem Lieferengpass sucht die Apotheke nach einem verfügbaren Präparat mit demselben Wirkstoff und klärt bei Bedarf mit der verordnenden Praxis, ob ein Austausch möglich ist. Über den Stand informiert das Team der Burg Apotheke Alzenau telefonisch. Ein Anruf unter 06023 1578 klärt die Lage meist am selben Tag.
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